eBay My World: deltatecc( 183886)

by deltatecc(183886)

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Deltatecc steht für Qualität, Service und gute Preise bei fairen Versandkosten. Kundenorientierung ist unser Leitmotiv. Unsere freundlichen und kompententen Mitarbeiten versuchen diese Ziele jeden Tag zu 100% umzusetzen.

Die komplette Welt der Unterhaltungselektronik, Telekomunikation, IT und Navigation. Wir bieten neue Markenflachbildfernseher, modische MP3 Player, innovative Navigationssysteme und schicke Handys an.

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Die Deltatecc GmbH in ihrer heutigen Form besteht seit 2003. Hervorgegangen aus einer Service und Einzelhandelsgesellschaft, hat sich Deltatecc auf den e-commerce spezialisiert. Zunächst am Standort Quierschied (Saarland) und heute in Saarbrücken sowie Lager in Merzig(Saar) erarbeiten unsere Mitarbeiter übersichtliche und informative Artikelbeschreibungen, beantworten schnell und kompetent Ihre Fragen und stehen auch telefonisch zur Verfügung. Der Versand erfolgt von unserem geschulten und sorgfältigen Logistikteam, zügig und natürlich sicher verpackt . Ab Juli 2008 erfolgt der Umzug an einen zentralen Standort nach Saarwellingen. An diesem neuen Standort, der sich im Strukturwandel des saarländischen Bergbaus befindet, beziehen wir ein neues 800qm großes Hochregallager sowie einen 700qm Bürokomplex, der sich direkt an das Lager anschließt.

Wir bieten unsere Kunden folgende Zahlmethoden an: - Vorkasse - Nachnahme - PayPal - Lastschrift (über PayPal) - Kreditkarte (über PayPal)

Wir versenden umgehend nach Zahlungseingang per DHL oder DPD bzw. bei sperrigen Gütern per Spedition. Sie erhalten mit dem Versand einen Trackinglink mit dem Sie ihre Lieferung verfolgen können. Um unsere Schnelligkeit zu verdeutlichen geben wir unsere DHL Versandwerte für April 2008 an: Zustellung innerhalb 1 Tag: 92,66 % Zustellung innerhalb 2 Tagen: 6,58 % Zustellung länger 2 Tage: 0,75% 92,66% unserer verschickten Pakete kommen innerhalb von 1 Tag beim Kunden an! Bitte beachten Sie, dass sperrige Güter wie z.B. LCD/Plasma TV längere Versandlaufzeiten, da diese zum Teil als Sperrgut oder per Palette versendet werden. Wir bitten um Verständnis, dass hier die Versandzeiten etwa 5-10 Werktage betragen können. Alle Lieferungen werden gut verpackt und versichert versendet. Sollte ein Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, so informieren Sie uns wir sorgen für die Schadensregulierung.

Deltatecc GmbH Carl-Friedrich-Gauß Straße 6 66793 Saarwellingen Tel 06838/579999 -0/-1/-2/-3 /-4 Fax 06838/5799999 info @ deltatecc.com

Wir sind von Montag_Freitag von 08-18 Uhr telefonisch für Sie erreichbar. Ihre e-mail wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet (Wochendende ausgenommen. Bitte geben Sie in Ihrer e-mails stets ihren vollständigen Namen, Adresse und evtl . Auftragsnummer an damit wir ihnen schneller weiterhelfen können. Versichern Sie sich bei dem Kauf, dass sie ihre richtige e-mail Adresse angegeben haben, da es sehr oft vorkommt, das alte oder nicht mehr genutzte e-mail Accounts bei ebay eingetragen sind. Sollten Sie AOL, Web.de, GMX oder andere große e-mail Anbieter nutzen, achten Sie darauf, dass ihr Spamfilter so eingestellt ist, dass sie unsere e-mails auch erhalten. Sollten Sie von uns einmal nichts hören, rufen Sie uns an, denn in diesem Fall kann es Probleme bei der e-mail Kommunikation geben.

Wir als Händler versuchen Ihnen einen bestmöglichen Service zu bieten. Da wir kein Hersteller sind haben wir keinen direkten Einfluss auf die Produktqualität. Bei unserem Einkauf schauen wir uns die Produkte sehr genau an und überprüfen permanent die Qualität. In unserem Lager führen Stichproben durch umzu gewährleisten, dass Sie ein gutes Produkt erhalten. Sollte eine Produkt eine zu hohe Reklamationsquote aufweisen, so stoppen wir die Auslieferung. Wir versuchen das Problem mit dem Hersteller zu lösen bzw. nehmen das Produkt aus dem Sortiment.