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DEMA FRANCE est une société immatriculée au RC de Strasbourg, spécialisée dans la vente en ligne d'outillage et d'équipement d'atelier pour le particulier et le professionnel

Nous diffusons aussi bien de l'outillage à main que de l'équipement d'atelier tel que ponts motos, servantes, grues d'atelier, presses etc, ainsi que des articles de loisirs et des jouets

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Nous acceptons divers modes de paiement, tels que virements bancaires, chèques, paiements par CB et Paypal

L'expédition de vos articles s'effectue le jour même de la réception de votre règlement. La livraison intervient en général dans les 72 heures suivant délai transporteur (FRANCE EXPRESS - CALBERSON - DHL)

Nous prenons à notre charge le retour des colis défectueux - Le client avance les frais de retour et sera remboursé immédiatement avec son colis en retour.

DEMA-FRANCE 33 zone Industrielle de la ZINSEL 67590 - SCHWEIGHOUSE sur Moder - Téléphone : 03 88 06 24 24 Fax : 03 88 90 25 33

Nous pratiquons une politique de FRAIS DE PORT GROUPES pour l'achat de produits identiques mais aussi pour des envois de plusieurs objets selon leur poids et selon la tarification en vigueur

Il est IMPÉRATIF qu'à la réception du colis les réserves se fassent en présence du chauffeur. Les réserves doivent être claires et détaillées sur la marchandise et non pas sur l'emballage. Il ne faut pas accepter de mettre des réserves style : Emballage intact ou Sous réserve de déballage qui n'ouvriront pas de droit à un SAV de remplacement. Si les réserves ne sont pas faites à la réception du colis, il vous faudra envoyer une lettre recommandée avec AR au transporteur et ce sera lui et lui seul qui décidera de la pertinence de votre réclamation.