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The Absolute Store nasce nel 2004 appositamente per diventare un negozio on line simbolo di affidabilità e sicurezza.
E’ composto da persone che prima di essere stati venditori, sono stati clienti, perciò sanno come i clienti vorrebbero essere trattati.
Il Nostro Staff è competente è gentile, sempre pronto in qualsiasi momento della transazione.
Potete ritirare anche i prodotti direttamente nel nostro Store, toccando con mano la merce e pagando con contanti o bancomat.
Se comprare on line non vi fa sentire sicuri, per paura di essere truffati o per paura di non sapere da chi acquistate..potete fidarvi di noi.
I nostri feedback sono sinonimo di sicurezza e nel nostro interesse c'è come prima cosa, la soddisfazione del cliente.
Richiediamo però serietà anche dall'altra parte, in quanto il rispetto deve essere reciproco.
Payment policy
Contrassegno, Bonifico, Vaglia Postale, Paypal.
Shipping information
Spediamo con corriere espresso TNT o per gli oggetti piccoli, con POSTE ITALIANE.
Corriere e raccomandata sono scelte ottime, prudenti e consapevoli.
Consigliamo comunque, di assicurare sempre il prodotto per il viaggio, perchè noi affidiamo la merce al vettore, ma se il vettore perde o danneggia, senza assicurazione NON rimborsa e noi non possiamo essere considerati colpevoli. Le assicurazioni altrimenti, non avrebbero senso di esistere.
La prioritaria è un metodo sconsigliato, ma offerto in base alle numerose richieste dei clienti.
Ovviamente in questo caso, è il cliente che si prende la responsabilità della sorte della spedizione, inutile lamentarsi poi se la Posta non lavora come dovrebbe, noi più di consigliare di usare metodi tracciabili non possiamo fare.
Cercate di scegliere in modo consapevole e responsabile.
Return policy
Se il prodotto non dovesse essere di vostro gradimento, non sussiste problema.
Contattateci, vi daremo istruzioni per il rientro, una volta rientrato il prodotto verrà visionato (deve soddisfare le norme del RECESSO descritte nelle nostre condizioni di vendita) e successivamente il costo del prodotto verrà rimborsato. Attenzione, non verranno rimborsate spese di spedizione e assicurazione godute. Il viaggio per la restituzione è a carico del cliente.
Leggete la sezione DIRITTO di RECESSO.
Contact information
Il nostro Store ha sempre fondato le sue transazioni sulla COMUNICAZIONE.
A volte le e-mail possono non arrivare e questo è sempre causa di fraintendimenti, per questo lo Store invita , se una mail che avete mandato, non ha ricevuto risposta entro le successive 24 ore lavorative, a contattarci via telefono o skype o messenger….metodi RAPIDI di comunicazione sicura.
Orari Uffici: da Lunedì a Venerdì ore 9.00-12.30 14.30-19.00
CONTATTI:
Tel Ufficio: 0444 1803690
Tel Assistenza Clienti: 346 3139512
Skype Assistenza Clienti: the.absolute.store.2
Skype Assistenza Tecnica: the.absolute.store
Messenger Assistenza Clienti: theabsolutestore@hotmail.com
Messenger Assistenza Tecnica: theabsolutestore@hotmail.it